产品更新：2023 年 5 月的新增功能

作为营销、销售和服务软件的领先提供商，HubSpot不断创新并发布新功能，以帮助客户成长。在这篇文章中，我们将重点介绍 2023 年 5 月起营销、销售和服务中心中的 HubSpot 产品更新，这将帮助您的业务更上一层楼。 营销中心 批准发送营销电子邮件 这项新功能允许营销人员在发送营销电子邮件之前请求指定团队成员的批准，从而简化他们的工作流程。管理员还可以指定其帐户中的哪些人有权在未经事先授权的情况下发送电子邮件。 此功能使营销人员能够确保所有电子邮件与品牌信息保持一致并符合法律要求。这对于多个团队参与电子邮件营销活动的大型组织尤其重要。 此功能的另一个主要好处是它有助于简化审批流程，使其更加高效且耗时更少。营销人员现在只需点击几下即可轻松提交电子邮件以供审核，而无需在团队成员之间手动来回发送电子邮件。这不仅节省时间，还有助于确保所有团队成员在电子邮件营销活动方面达成共识。 要了解有关如何实现这一点的更多信息，您可以访问HubSpot 知识库。 注意：此功能仅适用于 Marketing Hub Enterprise 客户。 内联入职清单 销售中心 专用勘探工作区 HubSpot 最近发布了一个专用的勘探工作区，旨在整合HubSpot中的整个勘探体验，帮助销售代表保持井井有条、专注和高效。



对于在HubSpot寻找潜在客户的销售代表来说，该工作区是一个游戏规则改变者。它提供了一种更有组织、更有效的方法来解决勘探过程，而这个过程通常是繁重且耗时的。借助这一新功能，销售代表现在可以有效地安排一天的工作，减少干扰，并专注于日常活 印度移动的电话数字 动。他们还可以轻松地优先考虑需要他们关注的新的或紧急的活动，并且不错过与潜在客户互动的机会。 勘探工作空间的主要优点之一是它将销售代表所做的一切与他们的总体目标联系起来。这有助于他们更有信心，相信自己能够持续创造足够的机会来实现并超越其业务目标。对于许多销售代表来说，不确定如何确定任务的优先顺序和管理时间是一个重大挑战。通过简化勘探流程，HubSpot 的勘探工作区消除了这些担忧，并使销售代表比以往更加高效。 要了解有关如何实现此功能的更多信息，请访问HubSpot 知识库。 注意：此功能目前处于公开测试阶段，可供 Sales Hub Pro+ 客户使用 服务中心 实时聊天代理的全球容量限制 新的实时聊天客服人员全球容量限制功能旨在提高实时聊天支持的效率和有效性，确保客服人员在超出容量限制时不会自动分配聊天。 对于经常难以管理大量传入聊天的实时聊天支持团队来说，容量限制功能是一个巨大的胜利。借助这项新功能，团队领导可以设置全局容量限制，从而限制客服人员在任何给定时间可以处理的聊天数量。







当客服人员达到其限制时，他们将不再被自动分配新的聊天，以确保他们能够为他们接触的每个客户提供优质的支持。此外，该功能有助于保持整个团队的响应时间一致，从而改善客户的整体服务体验。 从团队管理的角度来看，实时聊天客服人员的全球容量限制有助于提高效率和生产力。团队负责人不再需要手动监控各个座席的聊天量并相应地分配聊天。新功能会自动处理所有事情，使领导者能够专注于其他重要任务。 要了解更多信息，请访问HubSpot 知识库。 注意：此功能仅适用于 Service Hub Enterprise 客户。 通过 Raka 和 HubSpot 拓展您的业务 HubSpot 的最新功能版本可以彻底改变您与潜在客户和现有客户的互动方式。这些新工具提供了提供更加个性化的体验、优化销售流程并改善团队之间协作的机会。 作为 HubSpot Diamond Solutions 合作伙伴，Raka 深知利用这些新功能推动业务增长的重要性。我们的团队已准备好帮助您充分利用这些功能，从最初的实施到持续的支持。在我们的指导下，您可以确保充分利用 HubSpot 的潜力。